Не подумайте, что наша система учета настолько плоха, что хочется застрелиться. Метафора заключается в том, что голова – главное оружие специалиста, а патроны в данном случае – ценные знания.
1) Будем расширять библиотеку мануалов. Существует традиционный инструмент обучения - письменная документация, которую мы не прекращаем обновлять. Кстати, недавно выпустили новую версию документа "Настройка регистратора МУР1001.2RC-TSM для..." Чем больше разных учебников – тем богаче знания. Однако такая информация больше полезна специалистам, а для первичного изучения несколько тяжела, поэтому...
2) Будем записывать лаконичные видео-ролики (примеры). Для "Быстрого старта" визуальное изучение всегда приятнее, чем большие учебники с мелким шрифтом. Плюс технический специалист не сможет лениво сообщить, что “у меня все работает, а у Вас какие-то проблемы с .Net, или с сетевой картой..” Если у него действительно работает – он показывает как он это сделал. Далее Вы сможете задавать конкретные вопросы и искать проблемы.
|