Научно-технический центр Арго  
Москва: +7 (499) 677-17-10
Иваново: +7 (4932) 34-56-77
 
 
от учета к оптимизации потребления энергоресурсов
Логин
Пароль
Регистрация / Забыли пароль?

 
 
   

Система Orphus

+7 (4932) 34-56-77 (многокан.)
+7 (499) 677-17-10 (многокан.)

 

Новости компании

16.03.2017

Подносим патроны для... хорошей головы



Не подумайте, что наша система учета настолько плоха, что хочется застрелиться. Метафора заключается в том, что голова – главное оружие специалиста, а патроны в данном случае – ценные знания.

1) Будем расширять библиотеку мануалов. Существует традиционный инструмент обучения - письменная документация, которую мы не прекращаем обновлять. Кстати, недавно выпустили новую версию документа "Настройка регистратора МУР1001.2RC-TSM для..." Чем больше разных учебников – тем богаче знания. Однако такая информация больше полезна специалистам, а для первичного изучения несколько тяжела, поэтому...

2) Будем записывать лаконичные видео-ролики (примеры). Для "Быстрого старта" визуальное изучение всегда приятнее, чем большие учебники с мелким шрифтом. Плюс технический специалист не сможет лениво сообщить, что “у меня все работает, а у Вас какие-то проблемы с .Net, или с сетевой картой..” Если у него действительно работает – он показывает как он это сделал. Далее Вы сможете задавать конкретные вопросы и искать проблемы.



3) Уже предлагаем демо-версию с базой Paradox. (здесь “Документация и ПО”) Обучение без практики стоит мало, поэтому мы готовы предоставлять конкретное поле для деятельности.

4) Будем давать доступ в демилитаризованную зону. Для более углубленного изучения создается специальный сервер, на котором будет установлен ПТК “Арго: Энергоресурсы” с базой данных и “живыми” приборами. Специалист Заказчика сможет по RDP подключиться к серверу и “поиграться” с системой. Этот подход хорош тем, что если он что-то сломает (вероятность 99%) –не страшно. Мы восстановим backup и можно ломать заново.

Всегда думаем о Заказчиках и продолжаем развивать техническую поддержку! 

Удачи Вам в добром деле!


Back Назад AllNews Все новости AllNews Версия для печати AllNews Отправить на E-mail