Научно-технический центр Арго  
Москва: +7 (499) 677-17-10
Иваново: +7 (4932) 34-56-77
 
 
от учета к оптимизации потребления энергоресурсов
Логин
Пароль
Регистрация / Забыли пароль?

 
 
   

Система Orphus

+7 (4932) 34-56-77 (многокан.)
+7 (499) 677-17-10 (многокан.)

 

Новости компании

01.03.2010

Внимание! Ошибка обработки показаний RTC!

Обнаружена ошибка обработки показаний RTC (часы реального времени) регистраторов MUR1001.2RC/MUR1001.2TSM. Ошибка проявляется в обработке перехода времени с 28 февраля 2010 г. 23:59:59 на 00:00:00 1 марта 2010 г., таймер регистратора "останавливается".
Эта ошибка будет исправлена в ближайшей версии ПО. Для устранения ошибки необходимо обновление ПО в регистраторе. Для обновления ПО необходимо сообщить серийный номер регистратора и номер версии ПО регистратора (например, 19.14Z) - Вам будет выслан ключ для обновления и файл с новым ПО с инструкциями по обновлению. Для обновления ПО специальные средства не требуются. Обновление ПО регистратора возможно при непосредственном подключении регистратора к com-порту компьютера или удаленно, например, через модем.
К сожалению, ошибка будет проявляться циклически: 28 февраля 2012, 2014, 2016, 2018, 2030 г. и далее. Поэтому перепрограммирование регистратора необходимо.
В качестве временной меры по устранению ошибки в существующих версиях ПО необходимо после 00:00:00 1-го марта 2010 г. выполнить установку даты/времени регистратора.
В некоторых версиях ПО регистраторов ошибка обработки показаний RTC приводит к потере связи регистратора с верхним уровнем системы. Можно попробовать 2 варианта исправления этой проблемы (при отстутствии связи с регистратором):
Вариант 1. Отключить питание регистратора более, чем на 1 сутки (более 24 часов). После включения питания скорректировать дату/время.
Вариант 2:
1. Отключить питание регистратора.
2. На плате регистратора MUR1001.2RC распаять перемычку JP1 (перемычка расположена рядом с литиевой батареей). На плате центрального микроконтроллера MUR1001.2TSM распаять перемычку JP3 (на обратной стороне платы под литиевой батареей).
3. Через 15-20 минут восстановить перемычку (JP1 - для MUR1001.2RC, JP3 - для MUR1001.2TSM).
4. Включить основное питание регистратора.
5. В конфигураторе скорректировать дату/время регистратора (установить текущие значения системного времени).
К сожалению, после перечисленных действий (вариант 2) базы данных регистратора, расположенные в ОЗУ, будут разрушены.

Back Назад AllNews Все новости AllNews Версия для печати AllNews Отправить на E-mail